А какие кадры ищите вы?
Клянусь говорить правду и ничего, кроме правды…
Именно так хочется начать данный пост, потому что речь в нём пойдёт о кадрах в АПЕКС и о взаимоотношениях людей внутри компании.
Кадры внутри предприятия «АПЕКС-энерго»
Кадры, работа внутри компании всегда щекотливая тема, как правило, не выходящая за пределы предприятия, но мы решили раскрыть ее на просторах нашего блога.
С чего бы вдруг, спросите? Да потому что она интересна всем.
Работодателям хочется узнать, что и как происходит у других.
Соискателям любопытно, как там всё устроено изнутри.
А нам эта тема важна со стороны имиджа. Ведь имидж и репутация связаны не только с качеством оборудования, своевременностью поставок, лояльностью к клиентам и известностью в бизнес-среде. Репутация - это еще и люди, которые у вас работают или работали. Потому что именно они в большей степени отзываются о вас, дают комментарии, рекомендуют или отговаривают.
Что мы можем рассказать о себе? Начнем с того, что «АПЕКС-энерго» - небольшая компания, относящаяся к малому бизнесу в России. Можно сказать, мы - портрет среднестатистического бизнеса в стране.
Нас в группе компаний чуть больше 30 человек, которые разбросаны по четырем регионам - Ярославскому, Питерскому, Архангельску и Москве. В связи с этим коммуникации у нас строятся в режиме онлайн, чтобы службы из разных городов могли свободно взаимодействовать между собой и чётко понимать друг друга. Например, если менеджеры Питерского филиала невнятно объяснят задачи проектировщикам в Ярославле или не до конца расскажут о техническом задании, каким будет результат? А за ним и репутация?
Поэтому, если вы собираетесь к нам на работу, готовьтесь много общаться, четко и правильно ставить задачи, коммуницировать со всеми подразделениями. Избежать этого почти невозможно. Если вы птицы-говоруны, тогда с радостью ждём вас.
На протяжении всего времени существования компании мы стараемся максимально автоматизировать наши бизнес-процессы, настроить всё то, что может сократить время на коммуникацию, оптимизировать контроль процессами на уровне управленческих решений, продаж, маркетинга и т.д. У нас функционируют чат-боты, мобильные приложения для коммуникаций в режиме онлайн с поставщиками и заказчиками, 1C, внедрена облачная CRM система «Мегаплан». Мы, как бы сказать, «повёрнуты» на нём. «Мегаплан» автоматизирует наши процессы на уровне постановки задач, аналитики, отчетности, получении лидов, ведения продаж, сделок, управления электромонтажными проектами, заключения договоров…
За годы работы мы вложили сотни тысяч рублей и сотни часов времени сотрудников в эту сферу для упрощения нашей жизни. Теперь это позволяет нам быстро вводить в строй отдельных менеджеров и целые филиалы, передавать проекты новым специалистам и т.д. По нашим подсчетам, за год мы оптимизируем до нескольких десятков часов рабочего времени сотрудников на выполнение их прямых обязанностей.
Поэтому, если вы ищете работу и заметили нашу вакансию, подумайте, как хорошо вы умеете обращаться с компьютером и насколько обучаемы для работы в программах. Если ответы положительные, наши двери для вас открыты.
Как протекают внутренние процессы
Несмотря на то, что наша компания небольшая в плане штата, в ее повседневной жизни протекает огромное количество бизнес-процессов. Это и финансовые, и товарные взаимодействия, и поставка, и монтаж, и маркетинг, и администрирование, и программирование, и проектирование. А у других компаний есть ещё и куча производственные процессы. Поскольку штат у нас небольшой, каждый берет на себя и не свойственную ему часть дел, тем самым помогая смежному подразделению. Например, логистика помогает со сбором документов бухгалтерии, а маркетинг берёт на себя часть вопросов с системным администрированием и ведением корпоративных почт, облачных хранений и так далее. Если кто-то из руководителей малого бизнеса скажет, что у них по-другому, это неправда.
В связи с этим, если вы представляете себе жизнь компании в чётко структурированной работе по подразделениям, взвесьте свое решение по поводу наших вакансий заранее.
Да, порой это бывает сложно, порой «напрягает», но зато какой приобретается ценный опыт. А какой кайф освоить новые знания и умения и козырнуть ими при случае.
Текучка в кадрах - нормально ли это?
Есть и еще более щекотливые темы, от которых мой работодатель вряд ли будет в восторге. Текучка в кадрах. Да, у нас она есть. А кто из руководителей этим не грешит, пусть первым кинет в нас камень.
Мы долгое время анализировали этот момент. И чётко поняли, почему так происходит и как этим бороться. Хотите узнать, как? Придёте к нам и узнаете.))) Наша текучка находится на уровне 9%. В вакансиях это примерно три штатные единицы. Виной всему многозадачность. И это не та многозадачность, когда ты за день выполняешь сразу несколько задач. А это когда в одну секунду ты должен выполнить их три, и все важные. И за все тебя дёргают сотрудники, говоря, что это срочно.
Поэтому, если решили идти к нам, наберитесь терпения и оцените, как вы умеете работать при многозадачности. Умеете ли расставлять приоритеты, аргументированно объяснять сотрудникам свои решения по выбору приоритетности. Если вам такое по плечу или вы сталкивались с подобным ранее, откликайтесь на наши вакансии.
А кстати, в России есть какой-то другой, организованный бизнес? По своему предыдущему опыту работы в четырех крупных компаниях могу сказать, что многозадачность есть везде. Разница лишь в ее объективной оценке и спроса. Мы можем эмоционально реагировать на неё, вскипать и уставать под конец дня морально и физически. Но наш генеральной директор оценивает её объективно. По крайней мере, у меня в маркетинге так.
Анализ показал, что у нас есть три узких места в многозадачности — это продажи, логистика и бухгалтерия. В этих структурах действительно много дел. Но потому мы и расширяем штат, чтобы снять эти проблемные моменты.
Вот именно многозадачности слабые сотрудники и не выдерживают, бегут и портят нам статистику. Порой уходят и те, кто изначально не был готов к подобному.
Я знаю, 19 сотрудников в штате нашей компании вот уже с 2018 года. А оставшиеся 12 специалистов - результат расширения предприятия в 2019 и 2020 годах.
Ответственность - это очень важно
Последним пунктом в рабочем процессе обозначим ответственность. Именно её так хочется порой избежать. При успешных делах она вообще не заметна. Но при неудачах ответственность начинает давить, угнетать и нервировать. За успех награждают, за неудачу выгоняют - так думает большинство молодых кандидатов. Поэтому никто не хочет ни за что отвечать.
В нашей компании решений принимается много, следовательно, много и ответственности. По крупным проектам она делится с руководителями, а за процессы и обязанности сотрудника отвечает лично он.
Поэтому спрашиваем кандидатов - много ли вы готовы на себя брать?))) Готовы ли отвечать за свою работу и быть самодостаточным специалистом? Если да, то вам к нам.
И напоследок, почему мы здесь работаем. Потому что больше некуда идти. Шутка. Но в каждой шутке есть доля шутки. Достойной работы на рынке и в самом деле не так много, особенно по некоторым специальностям. Как и толковых специалистов. Поэтому, толковые соискатели, ждём вас.
В «АПЕКС» работать можно. Здесь платят деньги, куда ж без них. Зарплата выплачивается вовремя. У нас лояльное, хорошее отношение у руководителей к сотрудникам - пораньше уйти или попозже прийти без проблем, это не проходная завода. Главное, чтобы задачи на день были выполнены, с обратной связью по вашей работе.
Внутри коллектива обстановка непринужденная, можно легко пошутить и посмеяться. А ещё есть плюшки-ватрушки и кофемашина. Как говорится, от работы и кони дохнут.
У нас есть движение по горизонтальней и вертикальной лестнице. Если интересно, расскажем об этом в другой статье или на собеседовании. Есть реальные кейсы и лица, которые выросли внутри компании.
Дважды в год мы выезжаем на корпоративы, где обучаемся и отдыхаем. Неформальное общение снижает недопонимание и убирает межличностные барьеры.